❓ Domande Frequenti (FAQ)

I loghi sono generati tramite intelligenza artificiale (DALL-E 3 di OpenAI). Quando inserisci il nome del brand, settore e stile desiderato, l'AI analizza il testo e crea un'immagine originale basata sui tuoi input.

Non sono disegnati da designer umani - sono il risultato di algoritmi di machine learning addestrati su milioni di immagini.

Ogni generazione è diversa, ma dobbiamo essere onesti:

• ✅ L'AI genera un'immagine unica per ogni richiesta
• ⚠️ Se due utenti danno prompt molto simili, l'AI potrebbe generare loghi simili
• ⚠️ Non possiamo garantire unicità assoluta al 100%

Consiglio: Prima dell'uso commerciale, verifica che il logo non sia troppo simile a marchi esistenti.

L'AI non copia loghi esistenti, ma crea nuove immagini basandosi su pattern appresi. Tuttavia:

• L'AI ha "visto" milioni di immagini durante l'addestramento
• Può generare elementi visivi che ricordano stili esistenti
• La "originalità legale" dipende da quanto il risultato è simile a marchi registrati

Ricevi una licenza commerciale non esclusiva per utilizzare il logo. In pratica:

• ✅ Puoi usarlo liberamente per il tuo business
• ✅ Puoi modificarlo come preferisci
• ✅ Puoi stamparlo su prodotti
• ✅ Puoi registrarlo come marchio (a tua responsabilità )
• ❌ Non puoi rivendere il logo ad altri

Sì, puoi tentare la registrazione, ma è interamente a tua responsabilità :

• Devi verificare che non violi marchi esistenti
• Devi fare una ricerca presso UIBM/EUIPO
• Non garantiamo che la registrazione vada a buon fine
• Se l'ufficio marchi rifiuta, non possiamo rimborsare

Consigliamo di consultare un avvocato specializzato in proprietà intellettuale.

I prezzi variano in base a stile e complessità :

• Minimal: €29 (IVA inclusa)
• Modern/Bold: €39 (IVA inclusa)
• Vintage: €45 (IVA inclusa)
• Elegant: €49 (IVA inclusa)

Il prezzo esatto viene mostrato PRIMA del pagamento.

No, i rimborsi non sono possibili dopo che il logo è stato generato e visualizzato, perché:

• Vedi l'anteprima completa PRIMA di pagare
• Il logo è già stato creato e consegnato digitalmente
• È un prodotto digitale istantaneo

Eccezioni: Valutiamo rimborsi solo per errori tecnici (doppio addebito, impossibilità di download, ecc.).

Sì! La fattura elettronica viene emessa automaticamente e inviata via email entro 24 ore dall'acquisto.

Include tutti i dati necessari per la contabilità aziendale.

Sì! Una volta acquistato, puoi:

• ✅ Cambiare i colori
• ✅ Ridimensionare
• ✅ Aggiungere/rimuovere elementi
• ✅ Usare software come Photoshop, Illustrator, Canva

Nota: NON offriamo servizi di modifica. Le modifiche sono a tuo carico.

Il logo viene fornito come:

• PNG ad alta risoluzione (1024x1024px)
• Sfondo trasparente (dove possibile)

Non forniamo formato vettoriale (SVG/AI) automaticamente.

Puoi generare un nuovo logo (con un nuovo pagamento), ma non puoi "rifare" lo stesso logo gratuitamente. Ogni generazione è una nuova creazione.

Consiglio: Perfeziona bene il prompt prima di generare per ottenere il risultato desiderato al primo tentativo!

Sì. Utilizziamo:

• 🔒 Connessioni HTTPS crittografate
• 💳 Stripe per pagamenti (NON salviamo carte di credito)
• 🛡️ Conformità GDPR per dati personali

Vedi la Privacy Policy completa.

I prompt (descrizioni che scrivi) vengono:

• Inviati a OpenAI per generare il logo
• Conservati per 30 giorni (poi cancellati)
• NON condivisi con terze parti
• NON usati per marketing

Download immediato dopo il pagamento:

1. Visualizzi il logo nell'anteprima
2. Completi il pagamento
3. Scarichi l'immagine PNG
4. Ricevi anche link via email

Consegna istantanea - nessuna attesa!

È tua responsabilità . LogoVex non è responsabile per dispute legali. Come specificato nei Termini di Servizio:

• Tu sei responsabile della verifica marchi
• Noi non facciamo ricerche legali
• Non possiamo essere chiamati in causa

Consigliamo vivamente una ricerca marchi prima dell'uso commerciale.

Email: support@logovex.com
Tempo di risposta: Entro 48 ore lavorative

Per questioni legali: legal@logovex.com